常见问题

平台自建 / 直管海外仓，并配备当地配送团队。商家按指导发货入仓后，由本地履约网络完成出库与派送。

COD 即货到付款。它更符合当地消费习惯，有助于提升下单转化；平台协同配送代收与状态回传，帮助商家把“想买”变成“买到并付成”。

建议核心 SKU 做海外仓备货，以保障时效与 COD 体验。具体备货量可按类目与测款策略，由招商顾问给出建议清单。

在首页提交入驻意向即可。招商团队收到后会电话 / 微信联系，确认类目、资质与合作细节，再进入审核与入仓环节。

常见匹配类目包括 3C 配件、家电厨电、美妆个护、家居日用、快消、母婴等。具体以招商评估与当地需求为准。

平台提供售后协同与状态回传；拒收、二次派送等按合作规则处理，避免商家独自面对跨时区沟通成本。

非洲跨境电商常面临签收率低、物流不便、网络不稳，以及乱下单等问题。悦斐跨境自建配送团队、当地客服审单与客户风控系统，用数据标记高风险订单，提高有效签收率。

公司全称为湖南悦斐跨境电子商务有限公司，成立于 2025 年，总部位于中国（湖南）自由贸易试验区长沙片区，专注中非双向跨境贸易数字化服务。